酒店家具定制廠(chǎng)家管理者說(shuō)到底就是運用先進(jìn)的理念和科學(xué)的方法對酒店的人力資源進(jìn)行有效的利用和開(kāi)發(fā)，使其得到最優(yōu)化的組合，發(fā)揮最大的積極性，從而提高全體員工的素質(zhì)。同時(shí)服務(wù)性的企業(yè)想取得競爭優(yōu)勢，想使顧客滿(mǎn)意，就必須把注意力對準員工。如果沒(méi)有員工的熱情和敬業(yè)，無(wú)論多么精心建造的酒店都不過(guò)是一座冰冷的建筑。只有員工對他們的工作很感興趣、充滿(mǎn)感情，只有員工覺(jué)得他們受到了重視和尊重，只有員工覺(jué)得他們的成績(jì)能得到認可和獎勵，他們才會(huì )忘我地去為客人服務(wù)。

那么作為酒店的管理者應該怎樣對待員工呢？在管理的同時(shí)，他們能為員工做些什么呢？作為酒店管理者不應僅僅停留在關(guān)心員工的生活與工作，更重要的是為員工的成長(cháng)與發(fā)展提供一個(gè)和諧的環(huán)境，幫助員工提高各方面的能力及個(gè)人綜合素質(zhì)。身為酒店的管理者，在對待員工上，有諸多不可推卸的責任，管理者可以從以下幾個(gè)方面對照看看。

酒店家具定制廠(chǎng)家管理者的自身修養、道德觀(guān)念對員工言傳身教至關(guān)重要。為什么要以身作則？那是因為你要影響別人，要用模范行為給員工做出好的榜樣，并以此影響和教育員工。真正能夠影響員工的是“心隨心動(dòng)”，這個(gè)影響光靠頭銜和權力是遠遠不夠的，至少是不能夠激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，更不用說(shuō)帶領(lǐng)一班“追隨者”了。管理者必須用自己的行動(dòng)、行為來(lái)贏(yíng)得員工的尊重和信任，要用自己的信心來(lái)影響員工，這才是在管理工作中最重要的。沒(méi)有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。

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