在家具業(yè)的藍海里,企業(yè)們面臨著(zhù)“大魚(yú)”吃“小魚(yú)”、“快魚(yú)”吃“慢魚(yú)”的生存法則,為了生存,企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)競爭必須不斷升級、不斷革新以適應市場(chǎng)環(huán)境的變化。
跨界雖說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)競爭中的新寵兒,卻也“分化”出N種不同的形態(tài)。本文便力圖列舉與分析了家具業(yè)跨界的異業(yè)聯(lián)盟、上下游跨界、營(yíng)銷(xiāo)跨界、區域跨界等多種形態(tài)。
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家具行業(yè)里,鬧得最紅火的跨界營(yíng)銷(xiāo)就要數異業(yè)聯(lián)盟了。
縱觀(guān)這幾年,冠軍聯(lián)盟、第1聯(lián)盟、一家家居、優(yōu)絡(luò )建材等,都是雨后春筍般新鮮出爐的異業(yè)聯(lián)盟形式。雖然名字看起來(lái)各有各的妙處,但實(shí)質(zhì)道理大致一樣。
異業(yè)聯(lián)盟,顧名思義,指產(chǎn)業(yè)間并非上下游的垂直關(guān)系,而是多方懷有共同行銷(xiāo)互惠目的的水平式合作關(guān)系而結成一個(gè)組織或同盟軍,并憑借著(zhù)彼此間的品牌形象與名氣,拉攏更多不同族群的客源,借此來(lái)創(chuàng )造雙贏(yíng)的市場(chǎng)利益。
家具人之所以樂(lè )于加入聯(lián)盟,更多的是為增加企業(yè)的“實(shí)力派”印象,在產(chǎn)生交易的過(guò)程中,亮出自己是某個(gè)聯(lián)盟的一員,就像亮出了一塊活招牌,可以增加 成功的砝碼,也能讓企業(yè)的腰桿子挺得更直。但要一起組織活動(dòng),例如促銷(xiāo)等,互利互惠比較困難。因為異業(yè)聯(lián)盟,通常是一個(gè)比較松散的組織,一條繩捆在一起的 企業(yè)們在產(chǎn)品的訴求、特點(diǎn)、宣傳手段等等方面都存在很大的差異化,團結性比較差,所以共同促銷(xiāo)是不現實(shí)的行為。
異業(yè)聯(lián)盟要想做得好,需要制定一些規范來(lái)限制聯(lián)盟成員的行為,達到共贏(yíng)的目標,如果不加以規范,這個(gè)聯(lián)盟只會(huì )是一個(gè)短暫的產(chǎn)物,很快就會(huì )夭折。
現在的家具業(yè)聯(lián)盟組織,大都沒(méi)有很好的規范,組員間也各懷各的目標,所以聯(lián)盟的效果都不是很理想。
與異業(yè)聯(lián)盟不同,上下游跨界不是與其他行業(yè)企業(yè)合作,而是自立門(mén)戶(hù),搭建新的渠道,往產(chǎn)業(yè)鏈的上下游拓展,尋求新的增長(cháng)點(diǎn)。這樣做的效果不僅可以在 短時(shí)間內極大地提高企業(yè)的綜合競爭力,豐富產(chǎn)品線(xiàn),還可以幫助企業(yè)提高抗風(fēng)險能力,消除同質(zhì)化競爭的不利因素,實(shí)現多條腿走路。比如紅蘋(píng)果家具,在做好自 有產(chǎn)品的同時(shí),主打下游的全套軟裝定制服務(wù)。
這類(lèi)型的跨界,可選擇性會(huì )比其他的跨界模式要大,商業(yè)裝修、設計、施工領(lǐng)域、裝飾公司等等都可以涉及到位。另外,上下游跨界,能給予企業(yè)比較大的自主性,可以不受外界的限制。
但上下游跨界,對企業(yè)的考驗很大,畢竟異業(yè)聯(lián)盟是眾人拾柴火焰高,而上下游跨界則是單打獨斗。如果企業(yè)沒(méi)有強硬的資源,那么在擴張上下游產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí),很可能拖垮原來(lái)的資產(chǎn)根基。
而且雖說(shuō)是上下游產(chǎn)業(yè)鏈,但已然是不同的市場(chǎng),這就需要專(zhuān)業(yè)的人才輔助、人才把關(guān)。如果企業(yè)還把原來(lái)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗照搬到新有的市場(chǎng),也會(huì )事倍功半。
現如今的市場(chǎng),普通的贈品、折扣等促銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法大面積調動(dòng)消費者的積極性,只有產(chǎn)品信息更集中、買(mǎi)家、賣(mài)家互動(dòng)性更強的各類(lèi)網(wǎng)購、團購還勉強活躍市場(chǎng),市場(chǎng)需要更多新的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)給市場(chǎng)打打雞血,營(yíng)銷(xiāo)跨界可以說(shuō)是一個(gè)很好的興奮劑。
營(yíng)銷(xiāo)跨界通常指家具廠(chǎng)家之間的戰略性合作,它并非是上下游的關(guān)系,可以是不同行業(yè)之間達成共識,在力求共贏(yíng)的基礎上而采取營(yíng)銷(xiāo)手段,創(chuàng )造利潤。比如,個(gè)別賣(mài)場(chǎng)與房地產(chǎn)合作,打出“買(mǎi)房子送家具”的旗號,這也是一種營(yíng)銷(xiāo)跨界的戰略模式。這種模式通常需要有共同目標群體的合作伙伴,強強聯(lián)合搶占市場(chǎng)。這種模式小品牌比較難做,因為小品牌一般希望找到大品牌的合作,提高成功率,但大品牌卻目無(wú)下塵,不會(huì )輕易與小品牌合作,這也是現實(shí)的阻礙。
但從目前的使用效果上看,結果并不理想,比如上述的“買(mǎi)房子送家具”的營(yíng)銷(xiāo)手段,噱頭是做夠了,但是卻有很大疑惑點(diǎn)。一方面消費者對家具有自己的選 擇方向,另一方面廠(chǎng)家提供的家具款式、風(fēng)格都受到局限,消費者往往認為地產(chǎn)商和家具企業(yè)在玩“羊毛出在羊身上”的游戲,欺騙消費者,導致效果大打折扣。營(yíng)銷(xiāo)跨界,從策略構想、合作邀請、談判到執行跟進(jìn),只要一個(gè)環(huán)節處理不當,都有可能讓雙方的合作畫(huà)上句號,所以使用營(yíng)銷(xiāo)跨界的模式要小心謹慎。
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