2017年,多個(gè)家居品牌上質(zhì)量“黑榜”,兒童家具等品類(lèi)問(wèn)題頻現
2017年的家居行業(yè)有喜有憂(yōu),而對于消費者而言,最讓人擔心的則是產(chǎn)品質(zhì)量。新京報記者整理發(fā)現,2017年家居行業(yè)的產(chǎn)品檢測結果中,有大品牌產(chǎn)品被檢不合格,有合格率偏低的品類(lèi),一些新興的家居用品被曝質(zhì)量問(wèn)題。盤(pán)點(diǎn)這些問(wèn)題產(chǎn)品,期待2018年質(zhì)量問(wèn)題少一些,給消費者更好的消費環(huán)境。

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大牌也并非完全靠譜
“牌子響”,往往是消費者選擇家具建材的重要參考。然而,大品牌并不能保證質(zhì)量完全沒(méi)問(wèn)題,在2017年,各類(lèi)產(chǎn)品抽檢結果中,“大品牌”也有登上“黑榜”時(shí)刻。令人遺憾的是,這些大品牌產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí),沒(méi)有第一時(shí)間承認、說(shuō)明問(wèn)題,也沒(méi)有公布解決方案,讓消費者“寒心”。此次雖“上榜”,也希望它們2018年告別“黑榜”。
事件:
因再次發(fā)生了抽屜柜傾倒造成兒童死亡的案件,繼2016年6月28日之后,2017年11月21日,宜家在北美地區再次宣布召回1730萬(wàn)件抽屜柜。但是中國地區并未宣布同款產(chǎn)品的召回決定。對此,質(zhì)檢總局部署缺陷產(chǎn)品管理中心約談宜家(中國)投資有限公司,要求其認真履行召回主體責任。而在2017年12月1日,宜家零售中國總裁朱昌來(lái)公開(kāi)回應稱(chēng),“馬爾姆”系列抽屜柜產(chǎn)生傾斜并不是質(zhì)量問(wèn)題,在中國不重申召回,受影響的消費者可持續尋求上墻配件、上墻安裝以及上門(mén)收取全額退款等服務(wù),且該款產(chǎn)品至今未停產(chǎn)。
1月11日上午,天津市消費者協(xié)會(huì )對外發(fā)布甲級防盜安全門(mén)比較試驗結果。結果顯示整體質(zhì)量堪憂(yōu),16個(gè)樣品中有10個(gè)不符合相關(guān)標準要求,涉及標稱(chēng)為日上、步陽(yáng)、盼盼、美心等市場(chǎng)占有率較高的品牌,永久性標記、材質(zhì)厚度、鎖具部位破壞試驗等項目不符合相關(guān)標準要求。在615cm2穿透門(mén)扇的試驗,按規定,防破壞時(shí)間應≥30分鐘。標稱(chēng)品牌為日上防盜門(mén)樣品開(kāi)洞試驗結果僅為9分18秒。
2017年11月,中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )最新發(fā)布的《2017中國防盜安全門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監測報告》顯示,網(wǎng)購12個(gè)防盜安全門(mén)樣品中有7個(gè)不符合相關(guān)標準要求,涉及挺固、盼盼、日上、飛云、德盾、銳億、高雅居7個(gè)品牌。
2017年6月23日,江蘇省工商行政管理局發(fā)布流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結果,“全友”、“掌上明珠”、“紅蘋(píng)果”等知名品牌產(chǎn)品被檢不合格。一款商標為“掌上明珠”,生產(chǎn)日期/貨號為“2016-08”,規格型號為“CZ01627-B”的餐椅座面底部人造板外露端面未封邊、未涂飾,木工要求不合格。一款商標為“全友”,規格型號為“88602”的餐椅座面及靠背已涂飾處理,座面下部有人造板外露端面未封邊、未涂飾,木工要求不合格。一款商標為“紅蘋(píng)果”,生產(chǎn)日期/貨號為“2015-10-31”,規格型號為“R632B-20,500×400×465(mm)”的床頭柜,抽屜底板后面未封邊、未涂飾,木工要求不合格。
2017年9月,湖南工商行政管理局發(fā)布《2017年第二季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗不合格商品名錄》,3款標稱(chēng)商標同為“多樂(lè )士”的涂料上榜。包括標稱(chēng)阿克蘇諾貝爾太古漆油(廣州)有限公司生產(chǎn)的“多樂(lè )士”優(yōu)逸工程內墻漆(白色)和竹炭超啞光凈味5合1墻面漆,以及標稱(chēng)阿克蘇諾貝爾太古漆油(上海)有限公司生產(chǎn)的優(yōu)易佳白漆。這三組產(chǎn)品皆因耐洗刷性不符合規定要求被判定為不合格。
兒童家具頻現問(wèn)題讓人揪心
2017年,國家質(zhì)檢總局公布數據顯示,在質(zhì)檢總局抽查產(chǎn)品中,兒童家具、空氣凈化器、智能馬桶蓋等品類(lèi)產(chǎn)品抽查合格率不到80%。在省市質(zhì)監部門(mén)和工商部門(mén)的抽查中,這些品類(lèi)也是抽查重點(diǎn),屢次抽查,屢次出現不合格產(chǎn)品。以?xún)和揖邽槔?,?017年多次抽查中,不合格產(chǎn)品頻現,而且“七彩人生”、“芙萊莎FLEXA”等品牌不止出現一次,不合格的“非知名品牌”則更多。當一個(gè)行業(yè)產(chǎn)品從名牌到普通品牌都頻繁出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),行業(yè)是否需要反思?盤(pán)點(diǎn)這些“污點(diǎn)產(chǎn)品”,希望2018年被“點(diǎn)名”的少一點(diǎn)兒。
事件:
2017年5月,上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售兒童家具(兒童高椅)質(zhì)量抽檢結果,上海市工商局對天貓商城、1號店、宜家家居網(wǎng)上商城等5家網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售的39個(gè)批次兒童高椅、兒童家具進(jìn)行質(zhì)量抽檢,經(jīng)檢測,有8個(gè)批次不合格,不合格率為20.5%。
2017年6月,江蘇省質(zhì)量技術(shù)監督局公布了2017年二季度兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查和風(fēng)險監測結果。本次共抽檢兒童家具產(chǎn)品149批次,其中在生產(chǎn)企業(yè)抽樣52批次、電商平臺抽樣50批次、市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品抽樣47批次,抽檢結果顯示,6月1號、喜貝貝等品牌共46批次家具產(chǎn)品質(zhì)量不合格,存在問(wèn)題的部分產(chǎn)品主要是結構安全、警示標志、甲醛釋放量項目等指標不符合標準要求。
2017年7月,江蘇省工商行政管理局公布省內流通領(lǐng)域家具商品的質(zhì)量檢測結果。檢測涉及56個(gè)品牌、156批次商品,合格84批次,合格率為53.8%。其中,一款標稱(chēng)商標為“七彩人生”、規格型號為“K5-N03020 520 420 550(mm)”、標稱(chēng)生產(chǎn)單位為“深圳七彩人生家具集團有限公司”的兒童家具(椅子)“邊緣及尖端”項目不合格,1600mm以下的可接觸危險外角(柜背面)未經(jīng)倒圓處理。
2017年8月,北京市工商局公布了2016年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結果,發(fā)現40款家具不合格。不合格家具中大部分是兒童床家具(上下床、嬰兒床),芙萊莎FLEXA、星星美墅、七彩人生等知名品牌兒童家具都在其中。
近日,深圳市市場(chǎng)監督管理局公布了2017年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量監督的抽查結果。此次抽查抽檢樣品共20批次,合格產(chǎn)品17批次,不合格產(chǎn)品3批次?!鞍疟忍亍?、“我的e家”、“宜家”等商品被檢不合格。
家居用品需警惕
除了家具建材,一些新興的家居電器、用品質(zhì)量也備受關(guān)注。這些本來(lái)想讓生活品質(zhì)提高的產(chǎn)品,如果質(zhì)量不合格,反而不如不買(mǎi)。購買(mǎi)新興的家居產(chǎn)品時(shí)不要獵奇,在看重它們的功能時(shí)也要注重質(zhì)量,選購合格產(chǎn)品。
事件:
近日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布《質(zhì)檢總局關(guān)于2017年凈水器產(chǎn)品質(zhì)量國家監督專(zhuān)項抽查情況的通報》,本次共抽查了107家企業(yè)生產(chǎn)的109批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗,69家企業(yè)生產(chǎn)的71批次產(chǎn)品合格,38家企業(yè)生產(chǎn)的38批次產(chǎn)品不合格,不合格產(chǎn)品檢出率為34.9%。不合格產(chǎn)品中不乏知名品牌。其中,榮事達、飛利浦、容聲等品牌產(chǎn)品被檢不合格,涉及總凈水量、整機衛生安全等項目。
12月,深圳市消費者委員會(huì )發(fā)布了《2017年家用甲醛檢測儀/盒比較試驗報告》,試驗報告顯示,市場(chǎng)上銷(xiāo)售量較高的7款家用甲醛檢測儀/盒的檢測結果準確性較差,最高誤差達228%。此次比較試驗,深圳市消委會(huì )在京東、天貓、蘇寧等網(wǎng)購平臺上購買(mǎi)了銷(xiāo)量靠前的5款甲醛檢測儀、2款甲醛檢測盒作為本次試驗樣品進(jìn)行測試。7款家用甲醛檢測儀/盒的甲醛測試結果對比“標準值”(指實(shí)驗室專(zhuān)業(yè)儀器檢測的值,簡(jiǎn)稱(chēng)“標準值”),相對誤差范圍在17%-228%;檢測儀的TVOC測試結果對比“標準值”,相對誤差范圍在21%-182%。在比較試驗中,還出現了同款甲醛檢測盒同一環(huán)境測出結果不一致的情況。
■ 消費期待
新標準提高產(chǎn)品要求
行業(yè)標準決定行業(yè)高度。2018年,多個(gè)與家居行業(yè)相關(guān)的國家標準將實(shí)施。其中有強制性標準,也有推薦性標準。這些標準涉及裝飾材料和不同家具品類(lèi)。有的從生產(chǎn)技術(shù)要進(jìn)行要求,有的從用材上進(jìn)行規范,其重要性不言而喻。例如,《紅木》(GB/T 18107-2017)被視為紅木行業(yè)的圭臬,紅木樹(shù)種的范疇,決定了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的方向。
新標準也將成為檢測產(chǎn)品質(zhì)量的新依據,它們的問(wèn)世將督促生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習新技術(shù),提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
甲醛釋放量要求提高
2017年6月,中國國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會(huì )正式發(fā)布了修訂后的國家標準《室內裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量》(GB18580-2017),該標準于今年5月1日開(kāi)始實(shí)施。在新版標準中,提高了甲醛釋放限量要求,規定甲醛釋放限量值為0.124 mg/m3,限量標志為E1,取消了原標準的E2級;并統一甲醛檢測試驗方法為“1m3氣候箱法”。專(zhuān)家表示,修訂后的新標準將提升產(chǎn)品標準要求,進(jìn)一步改變行業(yè)格局。
人造板及其制品種類(lèi)繁多,雖然大多數人造板并不直接向消費者個(gè)人銷(xiāo)售,但是作為建材原料,通過(guò)廠(chǎng)家、裝修公司流入個(gè)人家庭中。上游人造板產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品環(huán)保性能,直接影響著(zhù)消費者家庭環(huán)境的安全和健康。此標準是行業(yè)唯一的強制性國家標準,意味著(zhù)行業(yè)內所有相關(guān)產(chǎn)品的甲醛釋放量必須符合這個(gè)標準要求,也是檢測產(chǎn)品甲醛釋放量是否合格的依據。甲醛釋放限量值的要求提高,將督促企業(yè)研發(fā)新型環(huán)保膠黏劑的應用,提升和改進(jìn)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù),將有利于提高環(huán)境質(zhì)量,保護消費者健康。
兩項標準規范紅木行業(yè)
2018年7月1日,《紅木制品用材規范》(GB/T 35475-2017)、《紅木》(GB/T 18107-2017)將同時(shí)實(shí)施。前者規定了紅木制品的定義與分類(lèi),紅木制品用材的樹(shù)種、心邊材、材質(zhì)、含水率的要求以及檢驗方法的要求;后者則規定了紅木樹(shù)種名稱(chēng)及其木材的類(lèi)別和特征,嚴格定義“紅木”的意義和范疇。
目前兩項標準的正文還未正式亮相,但是可以肯定,修訂后的標準將對紅木以及紅木制品有更嚴格的要求,決定紅木行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。
三項家具國家標準將實(shí)施
中國國家標準化管理委員會(huì )官方網(wǎng)站消息,GB/T 3325-2017《金屬家具通用技術(shù)條件》、GB/T 3324-2017《木家具通用技術(shù)條件》、GB/T 34441-2017《軟體家具床墊燃燒性能的評價(jià)》3項家具國家標準將在今年4月1日、5月1日開(kāi)始實(shí)施。三項標準對于相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗方法進(jìn)行修改,符合當前行業(yè)發(fā)展需要,也督促相關(guān)企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
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