互聯(lián)網(wǎng)的普及化也同樣帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購也成為時(shí)下人們購物常用的選擇之一，每年的雙十一大促，也成為掀起全民購物的熱潮。那么，網(wǎng)購模式發(fā)展火熱，也給家居實(shí)體店帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)壓力，對于家具實(shí)體店來(lái)說(shuō)，該如何化壓力為動(dòng)力，將網(wǎng)購的優(yōu)勢很好的結合到實(shí)體店銷(xiāo)售上來(lái)呢?
 

 

　　借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢 提升全面服務(wù)體驗
 
　　家具企業(yè)要把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)良基因嫁接到實(shí)體店的管理上，給消費者提供更好的服務(wù)體驗，為自己贏(yíng)得市場(chǎng)。事實(shí)上，隨著(zhù)O2O商業(yè)模式的快速發(fā)展，不少家具實(shí)體商家也在嘗試著(zhù)與互聯(lián)網(wǎng)接軌，有專(zhuān)家建言，實(shí)體商家與其為了消費者線(xiàn)下體驗線(xiàn)上買(mǎi)的問(wèn)題而苦惱，不如徹底將賣(mài)場(chǎng)開(kāi)放為網(wǎng)購的體驗場(chǎng)所，同時(shí)自建網(wǎng)上商城，以更優(yōu)惠的價(jià)格銷(xiāo)售同款商品，從而帶給消費者更好的線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)消費體驗。
 
　　此外，微信營(yíng)銷(xiāo)也成為不少實(shí)體商家擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要方式。對于擁有大量客戶(hù)資源的實(shí)體商家來(lái)說(shuō)，微信服務(wù)號將成為一個(gè)專(zhuān)屬自家的手機端網(wǎng)上商城。同時(shí)，實(shí)體商家還可以開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬手機APP來(lái)穩固消費者，消費者只要下載相關(guān)APP，即可在實(shí)體商家處享受到手機支付、尋找店鋪、連接WIFI等功能，從而使實(shí)體商家以低成本獲得較大價(jià)值。

 

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　　結合線(xiàn)上線(xiàn)下 全力打造智能化購物中心
 
　　在線(xiàn)上消費已經(jīng)滿(mǎn)足基本購物需求的前提下，消費者需要的是與人交往的空間，因此，傳統實(shí)體店需整體規劃轉型，統籌配置，使店鋪功能向休閑體驗型轉變。家具企業(yè)應當結合地方實(shí)際，在體驗式消費基礎上，進(jìn)一步打造智能化購物中心，線(xiàn)下選購、線(xiàn)上支付的智能化商店，以滿(mǎn)足消費者高品質(zhì)的消費需求。盡管近些年網(wǎng)絡(luò )對實(shí)體店沖擊較大，但是網(wǎng)購完全替代實(shí)體店也不可能，家具實(shí)體店應該打破傳統的坐店經(jīng)營(yíng)方式，提高服務(wù)和競爭力，改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，主動(dòng)走出去，給消費者提供更多方便和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
 
　　事實(shí)上，不論是實(shí)體店從業(yè)者還是相關(guān)專(zhuān)家，都認為電商和實(shí)體店兩種經(jīng)營(yíng)模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，它們之間并不是替代關(guān)系，而是互相補充的共存關(guān)系。要想讓實(shí)體經(jīng)營(yíng)得到良性發(fā)展、獲取更多的發(fā)展機會(huì )，關(guān)鍵還是要找準自己的定位，發(fā)揮長(cháng)處，實(shí)現錯位經(jīng)營(yíng)。
 
　　電商給消費者帶來(lái)了便捷和實(shí)惠，只需電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )就能做到輕松購物，因此深受人們的喜愛(ài)，但是，家具實(shí)體店能給消費者帶來(lái)最為直接的體驗感，貼心服務(wù)等優(yōu)勢也比網(wǎng)購具有更強的優(yōu)勢，所以，家具企業(yè)大可揚長(cháng)避短，發(fā)揮線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢，將兩者完美結合，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。


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