將旅客吸引到“自家店”里住宿，這是酒店永恒不變的目標，大旅游時(shí)代，吃、住、行、游等幾大要素已經(jīng)有了新的內涵，比如住，消費者不再滿(mǎn)足于一張潔白的床單和浴室隨時(shí)可用的熱水，更加注重住宿環(huán)境的綜合體驗，酒店本身也在成為旅游環(huán)節中的重要組成部分。
近幾年，中國旅游業(yè)發(fā)展蓬勃萬(wàn)象，業(yè)內人士預計，到2020年中國將成為世界第一旅游大國，這也給酒店業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的機遇。同時(shí)，市場(chǎng)環(huán)境和消費者訴求的變化，也給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰。
酒店家具工程, 酒店家具配套, 酒店家具生產(chǎn)商, 眾森酒店家具,眾森家具
酒店迎來(lái)調整期
相關(guān)資料指出，過(guò)去十年，中國酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展累積了諸多問(wèn)題，包括在“大干快上”的理念下的過(guò)度投資、偏離市場(chǎng)的設施定位、缺乏創(chuàng )新的產(chǎn)品、酒店模式的同質(zhì)化等。
2014年中國酒店業(yè)基本延續了之前的態(tài)勢，收入、利潤持續走低，云南省旅游業(yè)協(xié)會(huì )飯店分會(huì )會(huì )長(cháng)趙國雄就表示，今年中國酒店業(yè)發(fā)展，“轉型”“調整”“創(chuàng )新”是關(guān)鍵詞。受市場(chǎng)和政策影響，在一年多調整中，中國酒店業(yè)逐漸認清現實(shí)，呈現積極狀態(tài)。他說(shuō)，中端酒店正成為眾多酒店集團和資金廝殺的新戰場(chǎng)。以云南為例，現在的問(wèn)題是高星級酒店的發(fā)展建設速度比較快，矛盾突出，因為云南旅游人數增加集中在中端，高端客源可以說(shuō)沒(méi)有改變甚至是減少，在經(jīng)濟新常態(tài)下，酒店面臨著(zhù)調整。
2015年，幾乎所有的酒店品牌都面臨著(zhù)改革創(chuàng )新。革除不適應市場(chǎng)需求和消費者需要的桎梏元素，同時(shí)不斷創(chuàng )新服務(wù)和產(chǎn)品，以追尋最先進(jìn)的酒店生產(chǎn)力。
上月發(fā)布的《2015中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》認為，在全球主要城市對中端酒店需求日益增長(cháng)的背景下，中外各大酒店集團都將在2015年加碼中端酒店市場(chǎng)。比如，國內的華住酒店集團、錦江國際酒店集團、鉑濤酒店集團、維也納酒店集團，海外的希爾頓集團、喜達屋酒店、法國雅高集團等。
業(yè)內專(zhuān)家認為，外資酒店集團在中檔市場(chǎng)開(kāi)疆拓土將進(jìn)入白熱化，中端酒店正成為國際酒店集團廝殺的新戰場(chǎng)。
本土化
酒店需要融入當地
有鮮明特色的酒店會(huì )更吸引游客，洲際酒店集團發(fā)布的《營(yíng)造信賴(lài)感—“親密經(jīng)濟”是打造成功品牌關(guān)系的關(guān)鍵》認為，要贏(yíng)得未來(lái)的客戶(hù)忠誠度，酒店需要提供全球化、本地化并且個(gè)性化的體驗。
這份報告顯示，融入了當地文化的個(gè)性化品牌體驗對于吸引來(lái)自新興市場(chǎng)，且快速增長(cháng)的國際客人尤其重要。近年來(lái)科技推動(dòng)了個(gè)性化的迅猛發(fā)展，它也加速了上述三方面(全球化、個(gè)性化、本地化)的融合，它們正在改變顧客對旅游體驗的認知。能真正做到這三方融合(通過(guò)可信賴(lài)的全球化品牌提供本地化和個(gè)性化體驗)的酒店品牌可以建立起信賴(lài)度，想要維持長(cháng)久的顧客關(guān)系和在未來(lái)實(shí)現超越，這種信賴(lài)度都是必需的。
報告認為，旅客現在希望國際品牌能夠融合本地化品位、風(fēng)俗和文化。新興市場(chǎng)旅客群體持該觀(guān)點(diǎn)的人最多，巴西地區68%的旅客、60%的阿聯(lián)酋旅客以及58%的中國旅客都不同意這種描述：“國際品牌永遠都不能很好地融合當地文化?！?/span>
有媒體報道，在大數據時(shí)代，酒店傳統數據庫是漏斗模式，淘出最精華的客戶(hù)，但是在當下酒店更需要漣漪式的數據模式—實(shí)現最大化的傳播。酒店更加需要本土化和接地氣。
“互聯(lián)網(wǎng)+”
酒店業(yè)邁入營(yíng)銷(xiāo)多元化時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興的旅游群體正在強勢崛起，他們的旅游訴求鮮明而富有個(gè)性化。有報道指出，無(wú)論何時(shí)，占有大數據，就是占有未來(lái)市場(chǎng);抓住年輕的消費者，就是抓住未來(lái)高端客戶(hù)群。手機移動(dòng)、社交服務(wù)、個(gè)性精準服務(wù)是最重要的。對于傳統酒店行業(yè)，在新常態(tài)下，面對的競爭已經(jīng)不僅僅來(lái)自傳統酒店產(chǎn)品本身，更來(lái)自很多泛酒店產(chǎn)品，比如民宿、客棧、公寓等等。因此，面對更廣泛的競爭，需要了解更廣泛的客戶(hù)需求，這一點(diǎn)也只有基于互聯(lián)網(wǎng)的大數據能夠提供。
《2015中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》認為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)是信息終端的便攜以及用戶(hù)身份的精準，在此基礎上實(shí)現的產(chǎn)業(yè)跨界融合，多元化營(yíng)銷(xiāo)成趨勢。日益演變的OTA渠道和酒店品牌之爭，造成酒店業(yè)被強勢OTA渠道綁架的困境。唯有回歸酒店行業(yè)本質(zhì)，用戶(hù)至上，專(zhuān)注產(chǎn)品和服務(wù)，積極塑造酒店品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)給酒店降低營(yíng)銷(xiāo)成本，品牌口碑傳播等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展催生了酒店行業(yè)O2O的巨大機會(huì )，酒店行業(yè)的O2O蘊藏百億市場(chǎng)，這也恰恰是酒店從業(yè)者覬覦并探尋的機會(huì )。
酒店家具,酒店家具廠(chǎng)家,酒店定制家具,佛山市眾森家具有限公司,酒店家具工程, 酒店家具配套
熱門(mén)搜索： 酒店家具配套, 酒店家具生產(chǎn)商, 眾森酒店家具
掃描二維碼
0086-757-28793388